山东省2025年全国科技工作者日主场活动举办
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党的二十届三中全会提出,“探索加强新经济组织、新社会(shèhuì)组织、新就业群体(qúntǐ)党的建设有效途径”。
西海岸新区坐拥山东港口青岛港(qīngdǎogǎng)前湾港区和董家口港区两个亿吨(yìdūn)大港,物流企业(qǐyè)超2900家,日均活跃集卡车7万辆次。长期以来,货车司机面临停车难、找货难、生活难以及权益难以保障等诸多困难。
为了系统破解货车司机群体(qúntǐ)的“急难愁盼”,新区坚持“一盘棋”管理、“一站式”服务、“一体化”治理,在黄岛街道试点打造大货车司机友好型园区。今年4月份,占地270亩、位于千山北路579号的开投集卡(tóujíkǎ)中心暨“车先锋”党群(dǎngqún)服务中心正式启用,探索出一条“以党建强服务、以服务聚人心、以人心促治理”的新路径,助力实现港口集疏运能力、区域环境以及城市(chéngshì)品质(pǐnzhì)整体跃升(yuèshēng)。
党建(dǎngjiàn)引领>>
一盘棋管理,闲置土地焕(huàn)新生
“车轮上的急难愁(chóu)盼”如何破局?新区工委谋篇布局强引领,建立“‘两新’工委牵头抓总-行业党委协同-属地街道兜底”责任链,由“两新”工委统筹整合资源力量(lìliàng),以开投集团(jítuán)为(wèi)国资运营主体,携手民企成立合资公司,将目光投向城市闲置土地。
经过改造,一片占地270余亩的老旧厂区脱胎换骨,成为集现代化停车、全方位(quánfāngwèi)生活(shēnghuó)配套于一体的综合服务枢纽。借鉴工业社区思维,在集卡中心(zhōngxīn)建设“车先锋”党群服务中心,集成司机之家、新时代区域(qūyù)共享职工之家、“就享家”乐业(lèyè)服务站等功能(gōngnéng),成为全省范围内面向大(dà)货车司机群体规模最大、功能最全的服务园区。该中心紧邻前湾港区,可容纳1200辆大货车同时停泊,为大货车司机和物流企业提供涵盖(hángài)生活保障、职业支持、健康管理等24类全方位服务。24小时停车费20元(yuán)封顶,10元钱可在卡友餐厅吃饱饭,特惠公寓大床房一天仅需59元……在这里,不仅货车司机的食宿成本大大降低(dàdàjiàngdī),服务品质也更有保障。
5月(yuè)(yuè)28日,记者走进开投集卡中心暨“车先锋”党群服务中心(fúwùzhōngxīn)看到,一排排大卡车井然有序地停放在(zài)园区内。“我是5月27日下午到达黄岛街道,卸完货就直奔这里了。”来自河南郑州的司机周永杰告诉记者,在这里检查车辆(chēliàng)、安心停放、解决食宿,所有环节(huánjié)服务周到。“饭后可以看看书、打打台球,还能免费理发……真有家的感觉。”周永杰高兴地说。
“中心打造了24小时(xiǎoshí)生活保障服务矩阵,全方位满足司机群体的日常(rìcháng)需求。”黄岛街道集卡中心“红帆支部”书记管尧玺告诉记者,中心还配备了专门的技能培训(péixùn)室,将常态化(huà)开展交通安全教育、“卡嫂”技能培训等活动,让司机们切实感受到“上车有动力(dònglì),下车即回家”的温馨。
精准服务(fúwù)>>
一站式关怀(guānhuái),织密温情保障网
“服务是粘合剂(niánhéjì),园区坚持将(jiāng)党的关怀渗透到货车司机生产生活(shēnghuó)各环节。”黄岛街道人大工作委员会副主任毕淑娜介绍。园区构建起“需求精准捕捉、服务分层供给、质量全程管控”的一站式体系,从“党务、政务、法务、警务、家务(jiāwù)”五务入手,精心梳理出24类75项服务清单(qīngdān),全方位解决货车司机的“心头之忧”。
园区创新采用“整合+集成”模式,将原本分散周边(zhōubiān)的50余家商户归置入园,并(bìng)针对性引入40余家企业(qǐyè),形成涵盖停车、年审、维修、充电、交易、金融的完整服务链。“车进站、人入(rénrù)区、事办结”的高效流程,让各环节平均耗时缩短30%。
在运营(yùnyíng)机制上,“市场+公益”双轨并行。市场竞争性服务(fúwù)、园区经营性项目与普惠公益性项目分类管理、灵活定价,确保园区可持续运营与司机真实受益。链接多方资源组建的(de)服务联盟,提供义诊(yìzhěn)、义剪、调解、培训等60余项公益服务,年惠及司机超8万人次。而《大货车(huòchē)司机友好型(xíng)园区服务规范》及区内首个“大货车维修行业联盟”的建立,则以标准化、规范化守护着服务品质的生命线。
数智(shùzhì)驱动>>
一体化(yītǐhuà)治理,汇聚发展新动能
新区坚持以数字化提升大货车司机服务的数智化,将流动(liúdòng)的“车轮”转化(zhuǎnhuà)为基层治理的“齿轮”,一体化推动实现“行业发展(fāzhǎn)有速度、城市管理有精度、社会治理有温度”的治理效能跃升。
“针对货车(huòchē)配货难题,我们整合货运(huòyùn)物流企业信息资源,在‘西海岸车先锋’小程序(chéngxù)专设‘车找货’‘货找车’功能板块,引入‘箱快运’智能(zhìnéng)调度系统(xìtǒng)(xìtǒng),帮助货车司机和货运公司(huòyùngōngsī)实现线上对接。”开投集卡中心负责人乔荣耀告诉记者,打通港口、物流企业、交通部门等12家单位数据壁垒,在党群服务中心布设政务一体机,实现交通政务帮办、证照办理、企业开办等78类政务事项“一机通办”,237项业务(yèwù)“视频联办”。同时,以服务助城市管理,破解“货车围城”问题(wèntí)。优化集卡中心高效周转场景,直链青岛港“陆海通”预约系统,开发(kāifā)“空车位先知系统”,同时满足1200辆大货车停泊需求,减少货车等待时间(děngdàishíjiān)、有效提升物流效率,变“货车围城、一泊难求”为“潮汐进出、有位有序”。
今年4月份,“李宝君工作室(gōngzuòshì)”在中心(zhōngxīn)成立,主要为(wèi)货车司机提供交通法律咨询、法律援助等相关服务,协助解决货车司机纠纷。据(jù)了解(liǎojiě),今年71岁的李宝君退休前在黄岛街道司法所(suǒ)工作,在货运事务调解等方面有着丰富经验,目前工作室设有法律服务团队、心理服务团队,共5名成员。“李宝君工作室”成立一个多月以来(yǐlái)已解决通行受阻等各类诉求30余件,调解各类纠纷12件、调解成功率达100%。此外,为激活司机群体“主人翁”意识,园区组建了“车先锋”志愿服务队,为基层治理注入新动能(dòngnéng)。
当老旧厂区化作车轮港湾,当党建红帆照亮奔忙路途,西海岸新区以270亩土地的远见与温度,为万千货车司机筑起了一个可感可及的“路上(shàng)的家”。这里不仅(bùjǐn)疏解了港口物流的“堵点”,更(gèng)(gèng)破除了劳动者的“痛点”。在(zài)这片融合了高效与温情的土地上,“车轮上的发展”正以前所未有的稳健姿态,驶向更开阔的未来。
(大众新闻(xīnwén)·青岛西海岸报记者 丁霞)


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