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稳健医疗用飞书:没有旁观者,都是参与者、践行者、受益者

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稳健医疗用飞书:没有旁观者,都是参与者、践行者、受益者

稳健医疗用飞书:没有旁观者,都是参与者、践行者、受益者

近日,稳健医疗(300888)对外宣布:以飞书(yǐfēishū)为集成应用平台,让全员在统一的平台和业务(yèwù)入口进行协作,实现业务上飞书、打通业务系统、赋能业务场景提效。项目第一期将深化(shēnhuà)(shēnhuà)DSTE战略管理(guǎnlǐ)、门店管理、客户管理CRM、研发管理PLM和供应链管理SRM等领域的应用;持续赋能和提升,不断深化业务场景,优化(yōuhuà)用户体验,携手共建(gòngjiàn)行业效率(xiàolǜ)标杆。据悉,这场始于今年 5 月的组织变革,正在构建覆盖 13000 名员工的数字化管理中枢,并以 “三步走” 策略重塑这家医疗耗材龙头企业的运营基因。

稳健医疗董事长李建全表示,“飞书(fēishū)办公协同项目没有旁观者,全员都是参与者(cānyùzhě)、践行者、受益者!在人工智能时代,从来不是技术替代人,而是用工具释放人的创造力!”稳健医疗CIO徐小丹则表示,“飞书作为大集成(jíchéng)平台,也(yě)作为AI时代的先进(xiānjìn)生产力工具,要助力我们实现(shíxiàn)‘四个(sìgè)在线(zàixiàn)’——业务在线、流程在线、数据在线、组织在线。”对此,飞书消费与大健康总经理付雪冬表示,“欢迎先进的稳健医疗团队使用飞书,飞书将支持稳健医疗用上飞书、用好飞书、用爽飞书。”

四大目标:办公、知识、会议(huìyì)、业务在飞书

稳健医疗认为,“现代化的战争单打独斗是不能打胜仗的,只有每一个领域在这个战略(zhànlüè)链上(liànshàng)协同作战,才能取得战略的成功。”

为了实现高效的(de)协同作战,公司设置了4个(gè)项目目标,将逐步实现“办公在(zài)飞书、知识在飞书、会议在飞书、业务上飞书。”其中,在业务端将全力(quánlì)聚焦全棉门店、供应商管理、产品生命周期管理等领域,实现业务系统入口(rùkǒu)一体化、任务系统消息化、业务管理流程化及数据报表在手边。

“工具革命本质是认知革命。” 董事长李建全在启动会上强调。未来,全棉时代门店(méndiàn)运营管理及新(xīn)门店拓展筹建(chóujiàn)等任务将通过飞书来跟进,实现跨部门协作,目前正在试点部署阶段。

生态进化:低代码平台激活业务(yèwù)创新

在历时三个月的深度 POC 验证中,飞书多维表格(biǎogé)和低代码能力(nénglì)也展现出独特优势。例如(lìrú),在医疗业务板块中,飞书的 AI 功能能够自动生成客户拜访总结,并(bìng)进行相似客群精准推荐,实现智能提效;而门店事业部使用多维表格进行开店(kāidiàn)流程管理,极大提高开店效率。

“我们正在经历从工具应用到生态共建(gòngjiàn)的转变。”CIO 徐小丹表示。根据 “统一平台 - 业务赋能 - 持续深耕” 的三步走规划。这场始于协同办公的数字化变革,已演变(yǎnbiàn)为稳健(wěnjiàn)医疗组织(zǔzhī)能力的系统性升级。

效率先锋:建立(jiànlì)认证体系,鼓励金点子涌现

在启动会现场,董事长李建全提出奖励提出新改造计划、开发出有价值点子的同事,并纳入(nàrù)干部晋升(jìnshēng)考核体系。接下来,稳健医疗将携手飞书举办效率先锋大赛,鼓励员工与(yǔ)飞书联动,一同(yītóng)参与汇报项目。未来,要在全集团范围内实现“基础建设、场景突破、生态(shēngtài)构建”的数字化认证体系建立,积极打造效率先锋。

徐小丹表示,“在我们还没正式推广飞书的(de)时候,就发现很多同事在自发试用。我已经看到了大家的积极性,也鼓励大家都(dōu)争做效率先锋,让我们全员拥抱AI时代的效率革命。”付雪冬认为,“在企业(qǐyè),飞书通常都是一把手工程。我们也希望(xīwàng)稳健医疗的管理层能带头用好飞书,影响到团队,把最好的工作(gōngzuò)(gōngzuò)习惯、最先进的工作思维带到工作的任何一个角度,任何一个场景。”

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