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产教融合促就业

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产教融合促就业

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6月10日,永辉超市石家庄首家(shǒujiā)“学习胖东来”自主(zìzhǔ)调改店在长安万达广场开业,众多顾客前来购物体验。河北日报见习记者(jìzhě) 冯依凡摄 “胖东来”风吹(fēngchuī)到了石家庄。 6月10日,经历32天(tiān)的闭店调改后,永辉超市石家庄首家(shǒujiā)“学习胖东来”自主调改店在长安万达广场开业,这(zhè)也是河北首家明确引进“胖东来”理念的超市。至此(zhìcǐ),永辉超市已在全国多个城市完成97家门店的调改。 开业当天,首批尝鲜的顾客(gùkè)早早在超市门口排起长队,“人流如织”一词(yīcí)变得具体可感。 对于这家门店而言,这场“变形记”能否让永辉超市重振旗鼓,还有待时间验证。但是,这股(gǔ)“胖东来”风必定会推动更多本地商超在学习和反思中加快更新步伐,从而在“人(rén)、货、场”的重塑中,吸引(xīyǐn)更多消费者回归线(huíguīxiàn)下。 对标胖东来,定位品质零售(língshòu) 石家庄是永辉(yǒnghuī)超市在华北地区布局的重镇,共开设(kāishè)了6家门店。运营团队结合山西太原调改门店的经验,将(jiāng)河北省内调改首站落子交通便捷、客流量大的永辉超市长安万达广场店。 步入(bùrù)调改后的(de)门店,空间设计的“松弛感”扑面而来:过道大幅拓宽,货架高度降到了1.6米,不仅方便消费者(xiāofèizhě)拿取商品,视野也变得更加开阔。 商品的(de)更新升级是调改的重中之重。 胖东来对于消费者最核心的吸引力是其供应的优质商品,尤其是自有品牌。门店设置(shèzhì)了胖东来自有品牌专区,集中陈列酒水、果汁、花生油等明星商品,让本地消费者零距离(língjùlí)选购(xuǎngòu)“胖东来同款”。这个区域也成为开业当天的热门,开业仅半小时(bànxiǎoshí),货架上的商品便卖出去大半,开始持续补货(bǔhuò)。 调改后的门店,更加关注消费者对高品质(gāopǐnzhì)、高颜值的需求。 在(zài)茶饮区,一个个罐装菊花茶被整齐倒置在货柜上。该门店店长单莉莉说:“你看,罐子(guànzi)的底部没有渣子,依然是(shì)整朵菊花,品质都是很好的。” 此次调改,门店(méndiàn)原有的近半数商品被汰换,店内烘焙、熟食等(děng)鲜食品经营面积(miànjī)比例从6%跃升至近20%,爆浆马斯卡彭(péng)蛋糕、榴莲千层等热门商品,以及“胖东来同款”甜肠、秘制牛肉条、韩式炸鸡全部在线。 门店(méndiàn)入口处,增设(zēngshè)了便民服务区,提供微波炉、免费1小时的充电宝、洗手池等(děng)便民设施,还随季供应免费花茶饮品。购物区增设了放大镜;海鲜区提供活鱼现杀、打氧包装(bāozhuāng)服务,展板上还张贴着对应食材的菜谱;新鲜(xīnxiān)果切执行的“468鲜度管控”(4小时八折、6小时六折、8小时下架)和(hé)叶菜、肉禽、水产等部分商品的日清政策,让消费者更安心。 “幸福”,是永辉超市在调改中反复强调的关键词(guānjiàncí)。在服务好顾客的同时,员工关怀同步升级(shēngjí)。 据了解,调改后(hòu)门店员工综合薪资增幅近30%,平均日工作时长在8小时以内,员工入职满一年(yīnián)即可享受10天(tiān)带薪年休假,并增设了员工休息室、更衣室,提供免费员工餐。 “调改后(hòu)开业首日,永辉超市长安万达广场店销售额(xiāoshòué)突破110万元,带动长安万达广场当日总客流超过8万人次,创2025年新高。”永辉超市太行大区总经理傅佰华介绍,他们通过走品质(pǐnzhì)零售路线,全面对标胖东来的产品和价格,以高质价比、优质服务(yōuzhìfúwù)与差异化商品开发,更好地满足消费者(xiāofèizhě)需求。 在转型中摸索,重聚线下(xiànxià)客流 “感觉我有(yǒu)三四年没进过超市了,这次就(jiù)想(xiǎng)看看‘胖永辉’能有什么不一样?”顾客李玉琳的期待,也从侧面道出了传统商超的生存困局。 省(shěng)商业联合会副会长张彦峰在我省各地传统商超调研(diàoyán)时发现,在新消费浪潮中,传统商超面临三重考验。 一是,社区团购、网络直播等线上方式,以及(yǐjí)好想来、果蔬(guǒshū)佳季等线下专营店的兴起,不断分割着零售业的蛋糕。 二是,从买件物品到买种心情,“Z世代”的消费观念向追求情绪价值转变。同质化的商品(shāngpǐn)、缺乏记忆(jìyì)点的空间设计,让传统商超很难为年轻消费者带来(dàilái)新鲜感和探索欲。 三是,大部分传统商超都是连锁经营,经营模式、供应链(gōngyìngliàn)塑造、企业文化等已成体系,“大象”转身颇为不易(bùyì)。 数据印证了这一观点。据行业媒体不完全统计,2024年第一季度,全国至少有31家超市品牌(pǐnpái)140余家门店(méndiàn)关闭,涉及沃尔玛、大润发(dàrùnfā)、永辉、物美、卜蜂莲花等知名品牌。 对于传统商超而言,转型不是选择题,而是必答题(bìdátí)。 一直以来,河北本土(běntǔ)商超积极探索适合自身的转型模式。例如,北国超市打造了惠民社区店(diàn),以小业态门店贴近消费者。同福爆品仓则打造了服务下沉市场的仓储式折扣店,被称为接地气(qì)的“中国版山姆(shānmǔ)”。 但是,直到胖东来爆红出圈(quān),才让更多谋求转型的传统商超看到(kàndào)了极具借鉴意义的参考答案。 胖东来的(de)核心优势是什么?多位受访专家表示,胖东来在用人文精神重构商业底层逻辑,即用品质重构信任、用服务重构温度、用薪资重构尊严。这也印证了那句话,真诚(zhēnchéng)才是永远的“必杀技(bìshājì)”。 从全国范围来看,除了永辉超市,已有包括(bāokuò)步步高、一家亲、万家惠等十余家商超企业学习胖东来(dōnglái)进行调改。 “转型没有标准答案。商超(shāngchāo)需要通过(tōngguò)研究目标客群,回答好‘为谁而变’的核心命题。”石家庄市商务局局长刘春东说,当前商超转型正在从“大而全(dàérquán)”转向“精而美”、从“卖商品”转向“卖体验”、从“价格战(zhàn)”转向“价值战”,吸引更多消费者重回线下。 “+胖东来(dōnglái)”,走出差异化路子 “胖东来”或许能在短时间内吸引(xīyǐn)消费者的好奇,但购物行为会逐渐回归理性。如何持续吸引并留住(liúzhù)消费者,成为企业亟待破解的问题。 永辉超市长安万达广场店的策略可以概括(gàikuò)为:“+胖东来”。 除了“胖东来同款”零食、日化外(wài),永辉自有品牌产品(chǎnpǐn)被摆在显眼位置。在生鲜区,不仅有永辉定向种植的上海青、奶油生菜,还有盘锦草莓、荔浦芋头、恩施(ēnshī)小土豆等全国地域(dìyù)特色蔬菜,以及河北优质产区的红薯、山药、叶菜等。 “生鲜是永辉的立身之本,我们将放大(fàngdà)供应链优势,为顾客提供更加新鲜、健康、安全的生鲜产品(chǎnpǐn)。”单莉莉说。 在产品之外,门店精心烹制“体验大餐”。比如,为迎接即将到来的暑期旅游旺季,门店将结合永辉超市“7·17好吃节(jié)”,举办美食品鉴会(huì),让消费者沉浸式感受(gǎnshòu)“即逛即食”的烟火气。 胖东来(dōnglái)带来的鲶鱼效应,搅动了传统(chuántǒng)商超“一池春水”。但商场如战场,正如一套兵法无法通用于所有战局,唯有因时制宜、因地制宜方能制胜(zhìshèng)。 近期,省商业联合会将组织会员企业,围绕河北商业如何实现高质量发展召开一场座谈会。在讨论环节,张彦峰想要(xiǎngyào)设置(shèzhì)这样一个题目(tímù):胖东来,学得来吗? “这不是一场简单(jiǎndān)的模仿秀,而是一次商业逻辑的重构。全盘(quánpán)照抄,只会失去自己,极有可能出现水土不服。”张彦峰坦言。 事实上(shàng),河北本土(běntǔ)商超各有所长。北国超市的规模优势、家乐园的区域深耕、美食林的供应链积淀(jīdiàn)、信誉楼的良好口碑,都是极具价值的核心竞争力。张彦峰建议,本土企业应在(zài)保证自身经营特点的基础上博采众长,在商品竞争力和服务细节上持续下功夫。 变革(biàngé)浪潮中,传统(chuántǒng)商超也能蝶变为新消费磁力场。而城市也在借力多元业态打开消费升级的新天地。 刘春东(liúchūndōng)透露,今年,盒马鲜生、京东七鲜等品牌首店将入驻(rùzhù)石家庄,山姆超市也有望于(yú)明年开业。“不论是商超行业的转型,还是新品牌的引入,其背后对应的都是消费者对美好生活的追求,对优质供给的需要(xūyào)。” 需求牵引供给,供给创造需求。在这个消费者(xiāofèizhě)用脚投票(tóupiào)的时代,唯有以变应变者方能赢得未来。当下,各色商业形态百花齐放,而消费者乐见其成(qíchéng)。(河北日报记者 冯 阳 见习记者 冯依凡) 关注河北(héběi)新闻网,了解河北最新新闻。
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